Facebook y Medios

En 2015, Facebook promocionaba Instant Articles como una plataforma que ayudaría a los medios a elevar el compromiso de la audiencia y los ingresos gracias a una carga más rápida de los artículos. Sin embargo, los medios vieron cómo poco a poco los algoritmos priorizaban el contenido de Instant Articles sobre el que enlazaba a sus webs, cuyo tráfico se desplomaba a la misma velocidad que sus ingresos. El lavado de cara de este servicio para reconvertirlo en un promotor de suscripciones no parece haber sido suficiente para reconquistar a los medios, a juzgar por los resultados del informe que se acaba de dar a conocer.

El 2018 se presenta como un año lleno de cambios para Facebook. Su CEO ya ha avanzado algunas novedades que afectarán directamente a la prensa. La respuesta de los editores no se ha hecho esperar. Un comunicado del magnate Rupert Murdoch ha logrado reabrir el debate: ¿quién obtiene un mayor beneficio en la relación entre los gigantes de Internet y los medios?

Una encuesta realizada a 194 líderes digitales de 29 países ha permitido al Instituto Reuters, junto a la Universidad de Oxford, realizar unos pronósticos que pueden servir a otros editores para conocer cuál será su rol a partir de 2018.

La aparente tregua que se había establecido entre Facebook y la prensa amenaza con resquebrajarse ante la última propuesta de la red social. Cuando parecía que los responsables de la compañía hacían propósito de enmienda poniendo en marcha un plan para aumentar los suscriptores de los medios, vuelven a decepcionar a los editores al probar un sistema que, de llegar a implantarse, relegaría las informaciones de las páginas públicas a un muro secundario.

La proliferación de noticias falsas encontró un gran altavoz en las redes sociales y las búsquedas de Internet. Los medios de comunicación tradicionales se quejaron de que Google y Facebook no fueran considerados responsables de los contenidos que se distribuyen en sus plataformas. Alemania ya había alzado la voz y Reino Unido se plantea el papel que juegan los gigantes de Internet.

Nuevos nubarrones aparecen en el atribulado horizonte de los medios de comunicación. Ya sabemos que el aumento de los ingresos digitales de los periódicos tradicionales no cubren ni de lejos el hundimiento de la publicidad general y la pérdida de lectores. Pero ahora hay signos de que el fuerte progreso de la publicidad digital se está frenando, especialmente por la voracidad creciente de Google, Facebook y pronto también Amazon.

La Asociación Mundial de Periódicos y Editores de Noticias (WAN-IFRA) y su World Editors Forum han llevado a cabo una investigación para conocer el impacto de Facebook en los ingresos de los medios de comunicación. El resultado es sorprendente.

El nuevo año comenzó con toda una declaración de intenciones por parte de Mark Zuckerberg: las noticias quedarían relegadas a un segundo plano en el News Feed de Facebook con el fin de potenciar las entradas publicadas por los contactos personales. Rupert Murdoch salió inmediatamente a defender los derechos de la prensa instando a la red social a que pague una tarifa a los medios fiables si de verdad quiere acabar con las ‘fake news’. Entre tanto, los medios de comunicación han de seguir diversificando su negocio e invirtiendo en tecnologías como los podcasts y el blockchain que les permitan presionar a Facebook para conseguir una compensación económica si desea utilizar sus contenidos de alta calidad.

Facebook seguirá siendo este año una máquina de hacer dinero. Al menos así se desprende de las previsiones realizadas por la compañía eMarketer. En el extremo contrario se encuentra la prensa impresa, cuyos ingresos por publicidad se verán superados por los de la red social en 2019.

Una encuesta realizada a 194 líderes digitales de 29 países ha permitido al Instituto Reuters, junto a la Universidad de Oxford, realizar unos pronósticos que pueden servir a otros editores para conocer cuál será su rol a partir de 2018.

Entramos en una nueva etapa en la que Google y Facebook se han propuesto ayudar a los medios a conseguir abonados. En el caso de Google, un nuevo ‘instrumento de suscripción’ permitirá a los editores monetizar mejor sus contenidos… y de paso hacer negocio con ello.

La relación del duopolio con la prensa parece regirse por la máxima de “dar una de cal y otra de arena”. Por un lado, ponen en marcha acciones que se encaminan a mejorar el trabajo de los medios de comunicación y a financiar sus proyectos más innovadores. Por otro, son acusados de llevar a cabo prácticas monopolísticas, pagar pocos impuestos o atesorar la mayor parte de los ingresos publicitarios. ¿De qué lado se inclina la balanza?

Facebook se queda con el 35% de la publicidad digital en EEUU, según eMarketer. Google se lleva otro 14% y ninguna otra empresa llega al 10%, pero puede que la tercera en discordia sea pronto Amazon. Eso significa que queda muy poco dinero para medios digitales, medios tradicionales con webs, agencias y televisiones. Además, el 98% del incremento de la publicidad digital se lo lleva el duopolio. El efecto de estos hechos empieza a aflorar en un frenazo generalizado en el progreso de los ingresos digitales de muchos grandes medios, el cierre de muchos pequeños y crecientes dificultades para financiar el periodismo de calidad. O las grandes plataformas de Internet hacen algo realmente eficaz o se van a disparar las protestas y reacciones ante este desigual reparto.