En "The New York Times" los ingresos por suscripciones ya alcanzan a los de la publicidad

“Ustedes importan. E importan ahora más que nunca”. Éste es el mensaje que ha querido transmitir Margaret Sullivan a los compradores y suscriptores de uno de los periódicos más importantes del mundo. Y es que en “The New York Times” se ha producido por primera vez un hecho insólito. Bloomberg lo destacaba en su web: si la relación de ganancias del periódico era de un 80% de ingresos por publicidad impresa y un 20% por ventas, en 2012 las suscripciones digitales generaron 52,8 millones de dólares más que la publicidad, invirtiendo el balance tradicional.

El redactor Jodi Kantor lo celebraba así en Twitter este verano: “Durante años la gente se ha preguntado quién salvará a “The New York Times”. Ahora lo sabemos: nuestros queridos lectores. Gracias de parte de un periodista”.

Pero, a pesar de haber sabido sobreponerse a un momento muy complicado, a “The New York Times Company” aún le quedan varios retos a los que enfrentarse en el futuro. Margaret Sullivan señala algunos. Saber gestionar bien el dinero obtenido de la venta de propiedades como la web “About.com”. Hacer frente a la competencia feroz con “The Wall Street Journal”. Invertir en la creación de un segundo sitio web en otro idioma. Apoyar la edición impresa, que aún es la mayor fuente de ingresos del grupo y potenciar el periodismo multimedia, en móviles, tabletas, etc. Todos estos desafíos dependen fundamentalmente de algo: la disposición que tengan los lectores a seguir pagando por el papel y por el acceso digital.

Ofrecer una información de calidad, que convierta a la empresa en un actor imprescindible dentro del mundo del periodismo, es primordial para los responsables de este medio. Aunque a su vez, el plan futuro incluye un recorte de gastos, que pasa por reducir puestos de trabajo en la redacción más grande de EE.UU.

Los retos son complejos, afirma Margaret, pero al final, el éxito de una empresa periodística se reduce al lector: que las personas se suscriban en la web, que hagan clic en la publicidad o que compren los artículos que les ofrecen. “El lector ha sido siempre el elemento más crítico”, afirma el editor, Arthur O. Sulzberger. “La idea es que el periodismo de calidad produce un lector de calidad que atrae publicidad de calidad. Eso no ha cambiado”.