Los ´community managers´ son sólo un ejemplo de las nuevas categorías laborales que están llegando a las redacciones de los medios gracias a las posibilidades que ofrece la proliferación del uso de las nuevas tecnologías. Desde un punto de vista periodístico, al darle a esta figura una vuelta de tuerca más, un giro más profesional, aparecen los ´Social Media Editors´, profesionales que empiezan a ser habituales en las redacciones del mundo anglosajón.
El Social Media Editor nace de la necesidad ineludible de cubrir la actualidad de los medios sociales para las empresas de comunicación. Aunque el contenido de este puesto es aún materia por definir, ya hay ejemplos reales que nos permiten detallar los aspectos más característicos de sus funciones.
Recientemente Eric Carvin ha sido nombrado Social Media Editor de Associated Press. Su cometido será asegurarse de que las noticias de la agencia tienen en cuenta los medios sociales como nueva forma de distribución y para ello, ayudará a sus compañeros a usar las redes sociales de la forma más adecuada, no sólo las mayoritarias (Twitter, Facebook o Google+), sino también aquellas otras que son relevantes en los países en los que AP tiene presencia (como es el caso de Orkut –India y Brasil- o de Renren –China-).
Las tareas que debe desempeñar este nuevo profesional de los medios son cada vez mayore, puesto que también está entre sus funciones involucrar a la comunidad de seguidores, y convertirles en fuente de información. La serie de entrevistas que publica Elana Zak en Mediabistro con los recién nombrados Social Media Editor de las principales cabeceras estadounidenses da más pistas sobre este nuevo fenómeno. En octubre le tocó el turno a Daniel Victor, de ProPublica. Ahora podemos conocer la visión de Liz Heron, de The New York Times.