Los españoles gastaron en el primer trimestre del año más de 1.700 millones de euros en compras a través de Internet. Este canal se afianza en el día a día de los consumidores, pero no en la misma proporción que en otros países europeos. La electrónica es lo más demandado, pero los viajes son en lo que más gastamos.
El comercio on line en España facturó 2.055,4 millones de euros en los tres primeros meses del año, un 23,1% más que en el mismo periodo del pasado ejercicio. La mayor parte de esa cifra se debe a las compras que realizan los consumidores nacionales a empresas españolas (817,9 millones de euros) y extranjeras (925,56 millones). Esta cifra supone el octavo incremento trimestral consecutivo que registra el sector, según un informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
La cantidad de dinero que movieron las operaciones en Internet se distribuyó principalmente entre agencias de viajes y operadores turísticos (12,4%) y el transporte aéreo (12,2%), muy por delante del marketing directo (6,3%), el transporte terrestre de viajeros (6,1%), los juegos de azar y apuestas (4,9%) y los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,1%).
La cuantía de los gastos vacacionales explica el volumen de negocio que mueve este sector, pero si atendemos a la naturaleza de las operaciones las estadísticas muestran que la electrónica es lo más demandado. Casi una de cada diez operaciones (9,4%) tiene que ver con electrodomésticos, radios, televisiones y sonido. Por detrás están los juegos y apuestas con un 6,6% y las agencias de viajes y operadores turísticos 6,5%.
Los últimos datos relativos al comercio electrónico en España ofrecen una de cal y otra de arena. Por un lado, el incremento del 28% en el número de operaciones indica que Internet cada vez se utiliza para compras más pequeñas. Es decir, que el comercio electrónico se va afianzando en el día a día. Sin embargo, la evolución de los negocios a través de la Red es más lenta que en los países de nuestro entorno. Según Eurostat, el instituto europeo de estadística, sólo el 28% de los consumidores españoles dijeron haber comprado por internet en 2010, frente al 40,4% de la media europea y al 71,2% de Noruega.
Entre los datos positivos destaca también la mejora de la balanza comercial, ya que las operaciones realizadas desde el exterior con España crecieron un 77,3% interanual y registraron de enero a marzo 311,96 millones de euros. Este incremento es muy superior al de las operaciones realizadas desde España al extranjero (5,78% más con respecto a los tres primeros meses de 2010) y al comercio on line dentro de España (con un crecimiento del 14,4%).