Los asistentes de voz crecerán de forma imparable hasta 2023

Un estudio de Juniper Research ('Digital Voice Assistants: Platforms, Revenues & Opportunities 2019-2023') estima en 8.000 millones los dispositivos equipados con asistentes de voz que habrá en el mundo en 2023, frente a los 2.500 millones de 2018. En contra de lo que se podría pensar, el mayor crecimiento se dará en televisores inteligentes (121,3 %), seguido de altavoces inteligentes (41,3 %) y wearables (40,2 %). El informe destaca el papel de 'Alexa', el asistente de voz de Amazon, como líder del mercado, aunque advierte de la inminente entrada de competidores chinos, destacando a compañías como Tencent (a través de la app WeChat) y Alibaba. El crecimiento de estas grandes compañías dejará fuera del mercado a desarrolladores independientes, estima el informe, que destaca que el comercio por voz moverá 80.000 millones de dólares en 2023, aunque la cifra incluye transacciones financieras realizadas con estos dispositivos.