El acuerdo, que en realidad es una renovación, supone la unión del conocimiento de la operadora en sus servicios de comunicaciones y la experiencia de Microsoft en el apartado de las tecnologías de la información.
Telefónica da un paso más allá con la firma del acuerdo en la comercialización de Office 365, suite de servicios en la nube que incluye Microsoft Office, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Exchange Online y Microsoft Lync Online, que permite a los usuarios trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. Asimismo incorpora Microsoft Lync como plataforma de sus servicios de comunicaciones unificadas.
Además, Telefónica se ha convertido en el primer operador en ofrecer en España teléfonos con el nuevo sistema operativo de Microsoft, el Windows Phone 7, un smartphone diseñado para ser utilizado tanto en el ámbito personal como en el profesional.