El mundo de la información se adapta al modelo del comercio electrónico en busca de la rentabilidad de unos productos que cada día despiertan más interés entre los consumidores, como demuestra el aumento del gasto en la adquisición de contenidos digitales, recogido por un informe de KPMG.
La llegada de la era digital ha transformado la manera de consumir música, vídeo, cine, libros y medios de comunicación. Aunque de momento los medios tradicionales perviven con los digitales, están proliferando nuevos modelos digitales que apuestan no solo por la publicación online, sino por transformarse en rentables plataformas de contenidos de pago, como demuestra el éxito del sistema paywall del New York Times, o el aumento de ingresos obtenidos por el Financial Times a través de las suscripciones digitales. Los medios no son los únicos en comenzar a obtener beneficios. Tal y como señalaba el CEO Jeff Bezos, tras registrar Amazon un crecimiento de las ventas de libros electrónicos del 70%, frente al aumento del 5% de las ediciones impresas, se ha demostrado “después de 5 años, que los ‘e-books’ son una categoría multimillonaria para nosotros”.
En el otro lado encontramos la clausura de medios tradicionales, como ejemplifica Newsweek que tras 80 años en papel se ha lanzado de manera exclusiva al entorno digital, o anuncios como el de la prestigiosa cadena de libros Barnes & Nobles, que prevé cerrar el 30% de sus establecimientos durante la próxima década.
Las nuevas ofertas digitales van ganado atractivo para unos consumidores que cada vez gastan más en la adquisición de contenidos digitales. Según un informe elaborado KPMG International 2013 Digital Debate, el 37% de los consumidores de norte América y el 20% de los europeos aseguran haber incrementado el gasto en aplicaciones que dan acceso a revistas en comparación con 2012.
El informe recoge que este cambio en las tendencias, motivado también por la imparable expansión de los dispositivos móviles, hace necesario el desarrollo integrado de los canales de contenidos, los terminales de acceso y las plataformas de distribución. En esta línea, Celso García, socio responsable de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones en KPMG España, señalaba que “la nueva clase de consumidores digitales quiere más y diferentes experiencias de la información y está dispuesto a pagar por vídeo, música, libros de alta calidad y de marcas reconocidas”, permitiendo a los medios tradicionales evolucionar y obtener una nueva vía de negocio.