Telefónica ha presentado la edición número 11 de su informe sobre la sociedad de la información. La banda ancha móvil y los smartphones se convierten en los reyes, con crecimientos espectaculares. Más de un millón de españoles está conectado a las redes sociales en tiempo real. En 2011 se han comprado el 45,5% de los libros electrónicos, el 39% de las TV-3D y el 38% de los smartphones, los tres son clave en la digitalización de los hogares españoles. El 46.3% de los móviles en nuestro país son ya inteligentes.
Javier Nadal, vicepresidente ejecutivo de la Fundación Telefónica, explicó las diez claves del sector en la presentación del Informe Sociedad de la Información 2011.
1.- La banda ancha móvil se ha erigido en el líder de la banda ancha, ya tenemos casi 3 millones de accesos más a través de móviles que de accesos fijos, llegando a casi el 30% de la población española. El tradicional tirón de los datacards (pinchos para acceso de ordenadores a través de la red móvil) se ha mantenido, ya hay 3,5 millones de ellos. Pero la explosión ha venido de los smartphones, que se han convertido en el rey de este acceso, más de 10 millones de ellos y con un crecimiento del 20% en un año.
La banda ancha fija también ha crecido en un 6%, y es significativo que ninguno de los accesos decrezca, tanto los DSL como los modems cable, y ello, a pesar de la aparición de la fibra óptica hasta el hogar. Las redes FTTH suponen ya un 1,4% de los accesos, tras crecer por encima del 200% EN 2010.
2.- Consolidación de la era post PC, tras superar las ventas de smartphones a la de ordenadores ya en el primer trimestre de 2011, como terminal inteligente más vendido del mundo. Un crecimiento interanual del 74% en smartphones, mientras que los ordenadores lo hacían en un 2,3%. El crecimiento de los tablets ha sido mayor, de un 300%, aunque su número todavía es reducido. “Muy pronto veremos otro dato espectacular y tomará un protagonismo mayor”, dijo Nadal refiriéndose a los tablets.
En cuanto a usos, llama la atención el acceso multidispositivo a contenidos digitales en España. Contenidos multimedia, juegos y navegación concitan las mayores demandas, que se realizan desde smartphones, PC,s y portátiles. Desde el televisor solo se accede a contenidos multimedia, y desde el e-reader solo se accede a lectura de libros.
3.- Crece el comercio electrónico. Un 25,5% de personas compra por Internet, y el negocio ha crecido un 23% hasta llegar a los 2.055 millones de euros. Explosión de las compras en grupo a través de portales como Groupon.
4.- Smart Cities es un primer paso hacia la Internet de las cosas, y toma una presencia significativa. Nadal puso varios ejemplos en uso de tecnología smart cities: ahorro del 15% del agua en el riego de parques y jardines, reducción del 175 de las emisiones de CO2 por gestión del tráfico. Ahorro de un 25% en el transporte de recogida de basuras. El consumo particular ahorró un 10% de energía eléctrica, y un 7% de. Málaga y Barcelona son dos ciudades destacadas en la aplicación de este tipo de servicios. Un ejemplo: la integración de los servicios de emergencias de Madrid ha logrado que los servicios de bomberos o el SAMUR lleguen en menos de siete minutos.
5.- En uso de Internet, se mantiene el acceso audiovisual y de noticias porque son usos maduros que realizan en torno al 50% de los usuarios. Aparecen una enorme variedad de nuevos usos que es un signo de madurez, como recibir cursos de formación, realizar compras en grupo, y utilizar los servicios de la administración electrónica. Supone un aumento de la confianza del consumidor.
6.- El tipo de acceso a contenidos está cambiando. Hay un 5% de usuarios que compran y descargan música para guardarla, pero el doble de este porcentaje lo consume online.
7.- Las redes sociales se han convertido en el comunicador digital permanente sin discusión. El 9,2% de sus usuarios está permanentemente conectados y un 22% de ellos lo hace varias veces al día. Facebook, Tuenti y Twitter son las redes con mayor porcentaje de usuarios siempre conectados. El uso de las redes sociales ha crecido un 5% mientras que el del teléfono ha bajado.
8.- Los nuevos servicios de Internet nacen con nuevas brechas digitales, aunque las antiguas brechas se van acortando. El acceso a la red desde el móvil presenta una brecha de generacional superior al 50%, mientras que las brechas por razones económicas afectan a los dispositivos mas sofisticados. Cuando se estabiliza el uso de un servicio cambian las tornas. Un ejemplo son las redes sociales, en las que ahora hay más mujeres que hombres, al revés que en sus inicios.
9.- Retraso en la salida a bolsa de las grandes de Internet, por las adversas condiciones por las que están atravesando los mercados de capitales. Muchas empresas han postergado su salida.
10.- El mundo de Internet esta generando una dinámica de concentración de mercado de las grandes empresas de Internet, lo que llama la atención de las autoridades. Cada nueva actividad que se genera acaba teniendo un actor dominante. Dos ejemplos: Google domina el 83% de la publicidad online basada en búsquedas, mientras que Apple domina el 89% del trafico generado por las tabletas.