Las empresas asumen que el Blockchain cambiará las reglas del juego, y precisamente por eso se muestran inquietas ante algunas dudas que plantea a sus negocios esta joven tecnología.
Que hay vida en el Blockchain más allá de las criptomonedas ya no es ninguna novedad. El problema es que nadie sabe a ciencia cierta "dónde" está exactamente esa vida, porque la respuesta genérica apunta a "todo". La publicidad digital no va a ser menos, y tarde o temprano se verá revolucionada por las cadenas de bloques, cuya naturaleza también revolucionará este sector.
El 85% de las empresas prefieren esperar a un mayor desarrollo del Blockchain para plantearse cómo les afectará. De hecho, solo el 14% ya trabajan en proyectos Blockchain y apenas un 1% opera con criptomonedas, según datos de Digilant, que ha podido identificar las principales preocupaciones de las marcas respecto al Blockchain. A saber:
1. Costes de adaptación
Muchas empresas no saben el coste que supone invertir en Blockchain para adaptar el negocio. Uno de los principales temores es tener que reorganizar de nuevo la empresa, algo que muchas compañías todavía hacen simplemente para digitalizarse.
2. Más poder para los usuarios
Blockchain está llamada a ser la tecnología que revolucione el papel de los usuarios en el mundo digital, aportándoles mayor poder del que nunca han tenido. Sobre todo en lo que respecta a sus datos personales: ahora podrán tomar el control y decidir con quién comparten su información y para qué fines. Algo que preocupa a una industria publicitaria ya asentada sobre los datos personales y cuyo poder representan Google y Facebook, que podrían tambalearse si se llega a un cambio de esta magnitud.
3. ¿Fraude?
El fraude en publicidad digital es una constante desde hace algunos años, algo que afecta a anunciantes, plataformas y a los propios usuarios. El Blockchain promete acabar con la inseguridad, ya que puede registrar desde el soporte en el que se publica un anuncio hasta las veces que ha sido visto, su audiencia o la ubicación. Datos de inmenso valor para todos los involucrados, pero que para muchas empresas tienen un aire onírico: no piensan que todo vaya a ser tan bonito.
4. Seguridad
Relacionado con el punto anterior: aunque nadie ha conseguido desencriptar un proyecto Blockchain, nada indica que realmente sea una tecnología absolutamente inviolable. Sobre todo dada su escasa edad, apenas diez años. Muchas empresas temen que el Blockchain pueda mostrar alguna vulnerabilidad en el futuro y que esto pueda afectar a una costosa adaptación que muchos están barajando.
5. Desintermediación
El Blockchain permitirá que creadores y consumidores se relacionen de manera directa, sin intermediarios, precisamente lo que elimina en todos los ámbitos en los que se aplica. Se trata de algo positivo que creará valor para todos los actores de estos procesos, pero muchas empresas no saben todavía en qué se materializará exactamente algo que a priori suena bien.
"Nos encontramos en el momento incipiente de Blockchain", ha explicado Juan Camilo Bonilla, managing director de Digilant en España. "El mundo del marketing necesita que se desarrolle esta tecnología ofreciendo soluciones a los problemas que existen en la actualidad", añade, y puntualiza que "no se trata de empezar de cero, sino de corregir las ineficiencias que hemos detectado para lograr herramientas que aporten la transparencia al sistema que demandan las marcas y los consumidores".
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