Un año después de que Valérie Arnould publicara el informe “Contenidos digitales de pago: El viaje comienza”, la autora ha concedido una entrevista en la que repasa la situación de los medios de comunicación en la actualidad y los cambios que han experimentado en este último año.
Arnould comienza señalando las diferencias entre los contenidos de pago en medios europeos y estadounidenses. En EE.UU., la introducción de peajes en las webs era del 41% a finales de 2013, según Ken Doctor. En Europa, todavía no estamos a su altura, con un porcentaje de implementación muy por debajo. Sin embargo, esta situación va a cambiar en los próximos dos años, ya que, según Arnould, la mayoría de los medios se prepara para el lanzamiento de un paywall o un examen de viabilidad.
En nuestro continente, los periódicos se han decantado por un modelo freemium, que consiste en ofrecer un contenido gratuito reforzado con productos extra por los que hay que pagar. Por ejemplo, según la Asociación de Periódicos Alemanes BDZV, de los 80 medios que introdujeron un muro de pago, 50 eligieron un modelo freemium. En segundo lugar estarían los paywalls que permiten el acceso a un número determinado de artículos gratuitos al mes y, por último, hay algún periódico que ha optado por los paywalls duros.
En opinión de Valérie, a excepción de casos como el de los británicos “Financial Times” o “The Times”, el resto de medios han obtenido resultados más positivos cuando se han decantado por los modelos freemium, ya sean “Le Monde” en Francia, “Aftonbladet” en Estocolmo o “Bild” en Alemania. En mayo de 2014, el alemán contaba con algo más de 200.500 suscriptores digitales, el sueco con 190.000 y el francés con cerca de 70.000.
Pero este modelo también gusta en EE.UU. Raju Narisetti, vicepresidente senior de News Corporation, propietaria de un estandarte de este modelo como “The Wall Street Journal”, asegura que odia los muros de pago medidos porque poner límite a los artículos que pueden leerse cada mes sólo sirve para espantar a los usuarios y a los anunciantes y requiere de más recursos editoriales.
En Europa, las opiniones sobre el paywall medido son variadas. “Piano Media”, experta en la implementación de contenidos de pago, podría considerarse la “Press+” europea. Después de desarrollar durante tres años modelos de pago medidos a nivel nacional (todos los editores de un país bajo el mismo paywall), ahora trabaja con empresas de manera individual. Al igual que “Press+”, “Piano Media” facilita la implementación de un modelo medido, pero cada elección debe tener en cuenta la cultura de esa compañía y el contexto del mercado.
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