El 83% de los usuarios de móviles ha utilizado su terminal para buscar información. La posibilidad de acceder a Internet casi de forma ubicua nos engancha de tal manera que la interrupción del servicio (olvido del móvil, quedarse sin batería, extravío del terminal…) provoca muchas molestias en el día a día. El 40% de los encuestados reconoce haber utilizado el móvil en los 30 días anteriores para ayudarles a salir de una emergencia, según el último estudio de Pew Internet. La información es una commodity más en la era digital. La mitad de los usuarios de móviles (51%) utilizaron el aparato para acceder a un dato que necesitaban justo en ese momento. Otra cuarta parte (27%) afirmó haber sufrido problemas por no tener su terminal a mano. Pero no hay que irse a las situaciones de emergencia para encontrar utilidad a Internet móvil. El acceso a la Red también distrae y aleja el aburrimiento. El 42% de los propietarios de teléfonos confesó haber matado los tiempos muertos curioseando en las opciones que ofrece. Otros (13%) pretenden estar hablando para evitar conversaciones no deseadas con alguna persona. El consumo de datos se consolida como un hábito principal, aunque a veces genera efectos no deseados como la frustración por no descargar información más deprisa (20%) o dificultades para ver con claridad lo que se dispone en una pantalla de unas pocas pulgadas. Lo mejor, en este caso, es apagar el aparato y tomarse un descanso. Casi uno de cada tres (29%) lo hace para reposar de tanto apresuramiento y tanta información.
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